O suporte aos usuários do BRCondomínio está disponível todos os dias úteis de segunda a sexta-feira em horário comercial de 08:00 às 12:00 ou de 14:00 às 18:00 (horário de Brasília).

Abaixo enumeramos alguns itens mais comuns que devem ser verificados pelos usuários antes de contactar o suporte.

• Verificar se as demonstrações não são suficientes para a resolução das suas dúvidas.
• Verificar se o manual do usuário não é suficiente para a resolução das suas dúvidas.
• Voce já acessou o item de menu Manuais? Verifique se os itens que constam nele nao resolvem seu problema.
• Voce realmente necessita de resolver seu problema com urgência, se puder esperar algumas horas utilize o Suporte na própria tela onde encontra-se o problema na parte inferior no link: (Registrar uma sugestão/erro nesta tela).
• Se você tiver problemas em contactar nossa central de atendimento ou estiver fora de horário comercial, por favor, utilize o item de menu Contato ao lado.